Confidentialité

Le reste du site ne collecte rien

En dehors du formulaire et des pages de réservation et de cartes cadeaux, il n'y a sur ce site ni compte, ni mesure d'audience, ni traceur publicitaire. Aucun cookie n'y est déposé.

La page de réservation

La page Réserver charge le module de prise de rendez-vous de Planity, un service indépendant du salon. Ce module télécharge ses propres ressources depuis les serveurs de Planity et utilise le stockage local de votre navigateur pour le déroulé de la réservation : il y conserve des informations techniques de connexion aux services sur lesquels il repose, Firebase et Algolia. Elles ne servent qu'à faire fonctionner la prise de rendez-vous.

La page Offrir charge le même module, dans sa version consacrée aux cartes cadeaux. Dès que vous choisissez une carte, il charge aussi Stripe, le service de paiement en ligne, qui dépose deux cookies sur ce site, __stripe_mid et __stripe_sid, pour sécuriser le paiement et prévenir la fraude. Ils relèvent de la politique de confidentialité de Stripe.

Au moment où vous choisissez un créneau, le module fait appel à reCAPTCHA, un service de Google qui vérifie que la réservation est faite par une personne et non par un programme. reCAPTCHA relève de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation de Google. Google peut déposer ses propres cookies à cette étape.

Vos données de rendez-vous et d'achat

Les informations que vous saisissez pour réserver ou pour acheter une carte cadeau sont transmises directement à Planity, qui les traite en tant que responsable de traitement, selon sa politique de confidentialité. Le salon y accède en tant que professionnel utilisateur de la plateforme.

Le lien vers le compte Instagram du salon mène hors de ce site : ce sont alors les conditions d'Instagram qui s'appliquent.

Le formulaire « Mode d'emploi »

La page Mode d'emploi vous propose de répondre à quelques questions sur vos cheveux, vos habitudes et ce que vous aimeriez apprendre, et d'y joindre si vous le souhaitez une ou deux photos de vos produits et de votre matériel. Le salon MOJO en est le responsable : vos réponses servent à préparer votre rencontre avec Johanna. Elles ne sont envoyées qu'avec votre accord, que vous donnez en cochant la case prévue avant l'envoi.

En dehors de votre prénom, de votre e-mail et de votre venue au salon, toutes les questions sont facultatives : vous ne répondez qu'à ce que vous souhaitez partager. Les photos sont réduites par votre navigateur avant l'envoi ; évitez d'y faire figurer des personnes.

Seules Johanna et la personne qui assure la maintenance du site ont accès à vos réponses et à vos photos. Elles sont enregistrées dans la base de données du site, chez son hébergeur, et un courriel reprenant leur contenu, photos jointes, est adressé au salon à chaque envoi, par l'intermédiaire de Resend, un service d'envoi de courriels établi aux États-Unis qui encadre ce transfert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont conservées trois ans après votre dernier échange avec le salon, puis supprimées.

Pendant que vous le remplissez, le formulaire garde vos réponses écrites (pas vos photos) dans votre navigateur, pour que vous les retrouviez si vous quittez la page avant la fin. Ce brouillon ne quitte pas votre appareil et s'efface dès l'envoi.

Hébergement

Comme tout site, celui-ci est servi par un hébergeur qui enregistre techniquement les connexions entrantes dans ses journaux de serveur. Ces journaux relèvent du fonctionnement et de la sécurité du service, ne sont pas exploités par le salon, et ne servent à aucun suivi. L'hébergeur est nommé dans les mentions légales.

Vos droits

Le règlement européen vous donne un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour les réponses au formulaire, c'est au salon qu'il faut les adresser, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment : votre fiche est alors supprimée. Pour vos rendez-vous et vos achats, c'est la plateforme de réservation qui détient les données, et c'est à elle que ces demandes doivent être adressées.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Pour toute question, le salon est joignable sur place, 5 rue Petit Chantier, 13007 Marseille.